1、自己介绍自己、介绍自己的工作经历 2、面试官对工作经历提问，是否应对过以下事项： 客户的无理要求、独自出差、应对客户投诉的经验介绍，以及客户质量工程师经常处理的业务是否有应对经验。 3、用英文说明以下自己的工作职责。

是否应对过以下事项： 客户的无理要求、独自出差、应对客户投诉的经验介绍，以及客户质量工程师经常处理的业务是否有应对经验。