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面试下午1:30,填好表格后开始面试,总经理问了以下问题,1.Haccp是怎么建立的,这个问题不难2.如果员工未按标准操作明知故犯,在生产过程过发生质量问题意见不统一时需要如何沟通才能有效,这个问题没有答好3.客诉处理流程,有没有和客户直接接触,有的话举例说明一
1.Haccp是怎么建立的,这个问题不难2.生产现场不合规情况沟通.我当时回应是,严格按照规程操作,建立奖惩机构,对不合规进行原因分析3.客诉处理流程
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