开始是自我介绍。简单说了自己毕业大学,分别简单说了第一份工作和现在的工作。介绍过程中销售问我你的客户是什么?如何开展工作?我说我现在的客户可以说是药学专家,我会就申报资料方面的问题拜访专家,征求他们的意见;协调组织专家会议,研究申报资料及申报过程中出现的问题。 然后是对snf的了解。我说我通过了同学朋友还有贵公司的网站,了解到贵公司是世界第三大制药公司(并试探性的以核实的口吻说出,这个自我感觉不好,下次改正!),公司的理念个人很推崇,完了就夸奖了一番公司重量级的产品,特别是波力维等。 接着问我为什么要做销售。我开始说这个问题我自己也深思过,总结了三点原因,于是把简历上那三点原因解释了一遍。着重说因为自己的性格是渴望挑战,不惧压力,喜欢与人沟通和交流,而销售工作是一份充满挑战性的工作,需要有良好的沟通能力,所以我选择;对方说你看起来文质彬彬,我笑着说很多人都这么说,但我不认为一个文质彬彬并显内向的人不适合做销售,我有信心做好销售。 之后是你觉得医药代表都做些什么事情呢?我把之前准备好的对医药代表的理解简单说了一些,包括如果我成为公司的医药代表,那么我将首先了解并搜集所辖区域医院和客户信息,然后对这些客户进行分类,确定重点客户,把主要精力放在重点客户身上;客户分类后是制定工作计划,包括拜访计划,拜访前的准备,拜访的目标,拜访后的跟进;拜访了解客户对我们产品的看法,有针对性的解决疑问,发现需求,满足需求,最后达成协议,维持一个稳定的关系;最后强调每个客户性格都不相同,我会进行一对一的个性化服务。
面试官问的面试题: 第一,自我介绍,介绍过程中销售问我你的客户是什么?如何开展工作?
第二,为什么要做销售,以及在医药代表都做些什么事情呢?