工作职责:
1、大区服务工作,进行所属区域的服务工作实施、处理客户投诉工作
2、客户服务培训 对产品在客户端的使用进行培训
3、客户关系维护 实施客户关系维护工作,提升客户满意度,促进销售。
岗位要求:
1、电子、通信类专业大专及以上学历;
2、有良好的沟通和表达能力,执行力强;
3、能适应长期出差或常驻外地的工作。
4、有C1驾照
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求
岗位职责:
1. 响应业务部门售后技术支持,项目现场实施,项目的售后现场/远程维护,售后技术培训;
2. 对业务部门业务员进行定期产品培训,受理技术咨询;
3. 响应业务部门售前支持,勘测现场,沟通需求,制定解决方案。
任职要求:
1. 大专以上学历,通信、电子、自动化等相关专业,2年以上相关工作经验
2. 良好英语听说读写能力,能够用英语与人交流
3. 能够接受长短期的省内出差,短期的江浙沪皖地区的出差
4. 有电工技术、电子技术基础
5、有充电桩技术支持工作经验者,可优先考虑。
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求岗位职责:
1.负责售后产品的上门安装、调试及其准备工作。
2.负责新客户的培训工作,使之熟练使用产品并能处理一般的故障;协同销售部门进行产品验收。
3.协助销售部进行售前的技术支持 。
4.协助质量部对产品进行现场检验。
5.负责产品的售后技术服务工作,接听报修电话,远程指导客户处理简单故障。
6.对客户不能自行解决的问题,要快捷优质的进行上门维修服务和技术指导。
7.详细记录客户设备故障及处理方法,并进行汇总和分析。
8.建立售后服务信息管理系统(客户服务档案、质量跟踪及反馈)。
9.负责客户信息反馈工作,将客户需求和意见及时反馈给相关部门;对市场同类产品优缺点及产品动态信息进行收集,及时反馈给市场开发、研发部门。
任职要求:
1.通信、电子工程、自动化、计算机及相关专业本科以上学历。
2.有1年以上从事技术支持服务经验,有产品开发相关经验者优先考虑;
3.熟悉网络设备的安装、测试、调试工作;
4.掌握基本计算机软件和数据库管理软件知识,了解网络知识,了解计算机硬件;
5.能独立解决产品使用相关问题。
6.心理素质良好,能吃苦耐劳,服从上级领导安排,能适应长期出差。
岗位职责:
1、 负责产品安装、调试、维修、保修、售后等工作,对产品出现问题的具有分析和解决能力;
2、 了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;
3、 熟练运用公司产品,解答客户提问并提供技术支持;
4、 收集、整理及分析产品使用中用户反馈的信息;
5、 建立良好的客户关系,维护公司形象;
6、 及时反馈产品问题,和相关部门紧密沟通,协助提出改进方案;
任职要求:
1. 本科或以上学历,机械设计制造及其自动化、电子信息工程、仪器仪表及相关专业;
2. 3年以上售后技术支持、产品/设备维修等相关工作经验,动手能力强;
3. 良好的客户服务意识、沟通表达能力,熟悉客户服务流程、具有团队合作精神;
4. 工作认真负责,善于分析思考问题,独立性强;
5. 有驾驶执照,能适应出差;
6. 英语能力良好。
应聘要求:
1.能够参与产品安装调试,设备维(检)修,故障问题分析与呈报
2.利用专业技术知识通过产品对应、产品替换、产品升级等手段满足客户需求
3.能够协助销售制定技术方案
4.具备完全能够独立解决客户现场各方面故障的能力
5.良好的总结能力及文案能力,能够将搜集到的信息进行汇总,并通过书面方式表达出来
6.具有良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动,对客户进行设备使用技术培训
7.具有较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题
任职资格:
1.机械工程、自动化等相关专业
2.专科及以上学历,能接受出差
3.有驾照,能熟练驾驶车辆
岗位职责:
1.应客户要求提供产品方案,售后服务,促进销售,提升客户体验;
2.针对区域大客户定期联合拜访;
3.给予客户优化的解决方案,协助销售对产品型号及可替换产品做型号确认;
4.MRO服务点物流分拨;
5.自行或协助厂家对客户提供产品培训;
6.自行或协助厂家给客户提供技术方案,促进销售;
任职要求:
1. 5年以上传动类产品(轴承、密封、皮带、润滑、机电一体化)服务经验,年龄35岁以下
2、对传动服务有兴趣,表达沟通佳,思路清晰
3、踏实,礼貌,能吃苦耐劳,有一定服务意识
岗位职责
1.负责公司软硬件产品技术培训(包括各分公司、第三方)、技术指导;
2.负责产品技术方案的编写及管理,不断更新、优化、完善;
3.负责相关技术信息的收集、整理、归档;
4.督导规范各分公司技术服务工程师执行总部项目实施、日常维保相关技术支持;
5.负责各分公司与总部其他部门之间的技术方面的沟通协调;
6.负责产品一般故障的分析判断,及向分公司反馈信息处理结果;
7.负责新/老产品安装调试、产品升级的技术承接;
8. 负责重大故障的技术支援,并及时有效跟进。
岗位要求
1.中专以上学历;
2.2年以上相关工作经历;
3.有ATM设备安装维护经验者优先;
4.对数据库系统的安装和软件系统的联调有一定的基础。
1.岗位职责描述
1.1负责对公司产品的安装、调试、维护保养、故障排除及现场售后服务;
1.2保障公司项目顺利实施,为客户提供及时有效的售后支持;
1.3收集现场设备使用情况信息,并协助公司其他部门收集客户相关信息;
1.4负责与重要客户进行技术沟通并维持良好合作关系;
1.5对紧急情况现场采取应对措施,做出故障诊断、分析并解决;
1.6独立进行现场的维修指导工作,并登记相关记录文件;
1.7汇总客户要求和建议,提交相关人员或部门。
2.任职资格
2.1学历要求
2.1.1专业要求:电子、计算机等相关专业;
2.1.2学历要求:大专及以上学历。
2.2专业要求
2.2.1专业知识:有计算机数据库管理基础知识,熟练运用SQL、ORACLE等软件,对CAD有基本操作能力;
2.2.2技术能力:有较强的组装、安装及维修的动手能力,会使用相关的检测仪器。
2.3经验要求
2.2.1工作经验:2年以上同岗位工作经验;
2.2.2行业经验:有医疗呼叫系统安装、调试、维修经验最佳。
2.4职业素养
2.3.1职业心态:有较强责任心及良好的服务意识;
2.3.2沟通能力:良好的沟通能力。
岗位职责:
1.提供公司医学诊断设备与耗材产品售前、售后的技术支持服务,并为客户及时解决在使用过程中出现的问题,保证客户的顺畅使用;
2.与客户有效沟通,为客户提供优质的技术服务;
3.收集、整理公司的相关技术信息,按流程提供给公司的相关部门;
4.完成公司安排的其他工作。
岗位要求:
1.全日制大学专科以上学历,机电等相关专业;
2.3年以上酶标类、全自动诊断设备维修经验,维修过大型全自动免疫设备优先考虑;
3.良好的服务意识与沟通能力。
1、电力相关专业,1年以上相关工作经验;
2、学习能力强,可迅速掌握电力调度相关业务知识;
3、责任心强,协调沟通能力强,具备良好的执行力和良好的团队合作精神。1、负责与用户的业务沟通及工作协调。
福利待遇:
1、五险一金;
2、技能补贴、骨干津贴、话费报销、笔记本补贴等福利制度;
3、在职期间可申请岗位技能培训,合理的职业生涯计划管理。岗位职责:
1责项目的实施工作;
2、负责对客户的培、负训工作;
3、负责项目的技术服务工作,解决用户在使用中出现的问题,保障系统的正常运行,确保高质量完成区域内的技术支持工作。
任职要求:
1、正规大学理工科专业,本科学历以上;
3、计算机系统维护类两年以上工作经验;
4、掌握计算机软硬件基本知识,熟悉主流操作系统,能够独立分析并处理计算机相关的各类情况,能够搭建基于各种操作系统的数据库集群环境;
5、熟练使用oracle、ibm websphere、weblogic等软件者优先;
6、熟练使用SQL语句等数据库相关工具;
7、能够独立安装PC服务器的软硬件环境;
8、具有高度的工作积极性和责任感;
9、具有良好的口头和文字表达能力;
10、具有良好的人际沟通能力和团队精神;
11、已取得机动车驾驶证者优先。
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求岗位职责:
1、负责公司技术服务工作,对客户车间现场进行拜访和了解,解决和回答客户疑问;
2、负责代理公司技术服务部门的衔接;
3、负责制定和实施员工基础知识培训工作;
任职要求:
1、大专及以上学历,石油化工专业,机械制造或钢铁冶金类专业;
2、积极向上,勤奋好学,吃苦耐劳。
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求