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电话坐席岗位职责 (8条)

电话坐席(岗位职责)


职位描述

岗位职责:

1、负责东风雷诺IT客户服务事件受理、处理,跟踪,回访以及关闭等工作(中英双语沟通);

2、保障服务质量,减少客户投诉;

3、负责Elias系统客户信息维护工作;

4、负责对客户提出的疑问或者建议做记录整理,提高服务满意度;

5、负责东风雷诺IT客户服务日常运营数据收集及业务报表制作工作.

 

任职要求:

1、全日制本科以上学历,一年以上客户服务工作经验,英语及计算机专业优先;

2、普通话标准、打字速度50字/分以上,国家计算机能力2级以上;

3、英语口语流利,良好的中英文文档书写能力;

4、具有良好的服务意识和主动性,责任心强,工作耐心细致,有良好的职业道德,能承受工作压力;

5、性格外向、开朗自信、有耐心、善于倾听,有良好的沟通技巧和说服能力;

6、可以适应轮班制工作。

 

 

此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求

电话坐席(岗位职责)


职位描述

岗位职责:

1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;

2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩;

3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;

4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。

任职资格:

1、20-30岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;

2、对销售工作有较高的热情;

3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;

5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关电话销售工作经验者优先。


此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求

电话坐席(岗位职责)


职位描述

岗位职责:

1、快速学习和掌握贷款产品知识、业务流程和业务技能,可初步设计有效的贷款方案;

2、通过电话销售、网络销售、外出拜访等营销方式寻找有贷款需求的客户;

3、电话邀约客户公司面谈或外出上门面谈,提供满足客户需求和要求的贷款方案;

4、签订贷款服务协议和收取前期费用,收齐贷款所需资料移交渠道部处理;

5、维护好客情关系,协调和配合渠道部处理贷款,下款后及时催收贷款服务费;

6、完成个人销售考核。


任职资格:
1、初中及以上学历,学历不是唯一标准,我们更注重能力;
2、有无经验皆可,我们更看重学习能力;在贷款、理财、保险、贵金属、装修、房屋销售、保健品销售、教育培训、客服等以电话销售为主要销售方式的行业有销售工作经验优先;
3、性格活波外向、反应灵活、口才好,具有较强的沟通能力和人际交往能力,具有亲和力;
4、具备一定的分析及判断能力,良好的客户服务意识;
5、不怕吃苦,明白“吃得苦中苦,方为人上人”的道理;

6、不断坚持,明白“量变引起质变”的道理;

7、有狼性,勇于拼搏,明白“天道酬勤”的道理;

8、执行力强,有独立思考的能力,有团队协作精神,善于挑战,能承受较大的工作压力;

9、忠诚有担当,有责任心,良好的职业道德操守。

 

我们将为您提供:

1、基本工资+绩效工资/提成+全勤奖+带薪年假+节日福利费/礼品;

2、优秀者月薪过万,普通员工月均5-8K

3、为每位员工提供阶段性的、专业性的培训;

4、广阔的发展平台和晋升空间,完善的晋升体系;

5、入职签订正式劳动合同,各项完善的福利保障;

6、统一实行双休制(早九晚六,周末双休),国家法定节假日正常放假。

7、工作地点可选:1、人民南路二段18号川信大厦

                 2、成都市高新区中和社区新下街17号

 


此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求

电话坐席(岗位职责)


职位描述

岗位职责:1 根据公司提供的资源,邀约客户到店诊疗

          2 给客户提供专业的口腔专业方面咨询和解答

          3 完成每日通话量和月度任务


任职要求:1 18-25岁,抗压能力强

          2 有目标性和学习能力,有挑战高薪的欲望

          3 有电销经验和口腔医学背景优先


此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求

电话坐席(岗位职责)


职位描述
通过电话维护公司现有客户、发展会员、服务会员,提供健康咨询服务,销售营养健康产品,欢迎已婚已育者加入我们团队。
 

职位描述:
1、负责维护公司客户资源,完成二次销售工作;
2、负责全国各地的会员来访电话的接听处理,解答客户问题,并促使客户消费订购;
3、认真完成公司指派的各项工作及指标,能独立完成销售业绩和任务;
4、记录和反馈客户意见。

 

岗位要求:
1、高中及以上学历;
2、工作积极,服务意识强;
3、熟练使用办公自动化软件;
4、熟悉销售技巧专业知识。

薪酬构成=无责任底薪3000+绩效+单品提成+带薪培训+带薪年休假

此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求

电话坐席(岗位职责)


职位描述

岗位职责

1、为客户提供快速、准确与专业的查询服务;
2、以电话回访形式调查客户的满意度;
3、完成公司部门主管分配的相应工作,并积极主动的跟进工作。

任职资格

1、中专以上学历;
2、应届毕业生,有呼叫中心客服人员工作经验者优先;
3、具备较好的沟通及协调能力,责任心强,服务意识强;
4、普通话标准,声音甜美。

此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求

电话坐席(岗位职责)


职位描述

经验要求 : 

1)有电话外呼经验,尤其具备丰富的电话挖掘销售机会经验;

2)普通话标准规范,电脑基本操作流畅,熟练使用office软件;

3)具有一定的数据整理、分析经验,可以进行简单的统计工作;

4)具备良好团队精神,良好的沟通及协调能力;

5)专科学历以上,有IT产品知识背景者,团队管理经验者优先考虑; 

 

职责描述:

1)通过电话搜集、挖掘客户潜在需求信息;

2)评估销售机会的质量,判断成单概率,并提交给销售人员 ;

3)针对目标客户进行会议邀请;

4)对数据进行规范化、查重、更新等数据整理工作; 


此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求

电话坐席(岗位职责)


职位描述
    1.市场营销及相关专业,专科以上学历;三年以上相关工作经验;
    2.熟悉家装知识,精通营销策略 ; 
    3.具有良好的组织协调能力、沟通能力、分析能力、管理能力及较强的洞察能力与市场敏感性;
    4. 能承受一定的压力,有团队合作意识和奉献精神;                                       5.男女不限
    

备注:储备电销市场部经理
工作地点:西安
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求

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