预定员（岗位职责）
[招聘部门:本部]
职位描述
岗位职责
1. 根据市场营销经理的指示和部门营业目标、销售重点，制定具体的销售计划，并认真加以实施。
2. 协助部门经理进行销售预测，制订商务会议、散客、长包房客人的销售策略及销售工作计划，并加以落实。
3. 负责对潜在客户进行促销访问，与老客户保持良好关系，设法开发新客户。
4. 经授权代表酒店与客户签订商务会议散客销售协议或长包房协议，并与其他部门沟通，保证协议的顺利实施。
5. 负责处理商务市场客户的电话、传真或信函。
6. 负责酒店内使用的各种优惠卡的发放和管理工作。
7. 处理长包房、商务散客销售中的日常工作。
预定员任职资格
1. 大专以上学历，营销相关专业。经过营销专业培训或持相关专业证书。
2. 熟练掌握国家旅游政策法规，掌握一定的财务及营销专业知识。
3. 有一定的文字能力，语言表达能力强。
4. 思维清晰，有较强的沟通能力、理解能力及敬业精神、团队意识。
5. 熟练掌握英语，听、说、写流利。熟练使用办公自动化软件及网络。
任职资格
1. 大专以上学历，营销相关专业。经过营销专业培训或持相关专业证书。
2. 熟练掌握国家旅游政策法规，掌握一定的财务及营销专业知识。
3. 有一定的文字能力，语言表达能力强。
4. 思维清晰，有较强的沟通能力、理解能力及敬业精神、团队意识。
5. 熟练掌握英语，听、说、写流利。熟练使用办公自动化软件及网络。
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求 预定员（岗位职责）
职位描述
岗位职责
1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。
2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。
3.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。
4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
岗位要求
1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神；
2.有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力；
3.中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美；
4.熟练掌握基本办公软件操作，中英文打字熟练；
5.具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验者优先；
6.具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应翻班制。
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求 
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