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英文坐席岗位职责 (2条)

英文坐席(岗位职责)


职位描述
工作职责:
负责为遍布全球的客户提供7×24小时全方位的机票预定、咨询及个性化航空服务。
 
岗位要求:
① 本科及以上学历、英语口语流利、身体健康、性别不限;
② 声音清晰甜美,普通话标准(需普通话测试);
③ 能适应24小时轮班倒班(五天8小时制);
④ 熟练使用计算机常用办公软件;
⑤ 积极乐观,心理承受能力较好;
⑥须具备较好的外语基础,英语托业成绩650分(含)以上,有海外留学经验优先考虑。
 
面试合格者需要进行英语托业测试,如有在一年内的测试成绩,可提供成绩单原件以确定是否符合免测条件。(注:英文座席托业成绩650分(含)以上,托业考试如不达标的自动转为中文座席)。
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求

英文坐席(岗位职责)


职位描述

岗位职责:

1、根据公司服务规范,独立接听外籍客户各类来电;

2、解答客户的疑问以及了解用户的需求;

3、处理英文邮件。

职位要求:

1、本科及以上学历,英语相关专业;

2、英语六级及以上(证书为凭);

    3、能够很熟练地进行英文交流,并具有很好的英文读写能力;

    4、中文打字速度40/分;

 5、具有良好的团队精神。


此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求

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