英语邮件客服（岗位职责）

职位描述

邮件客服坐席（此岗位为派遣制）

岗位职责

1. 负责解决用户咨询，投诉等相关问题

2. 收集关于游戏中的BUG、注册等问题，并整理分析后发送给产品人员

3. 收集用户意见和建议，并反馈，对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议

岗位胜任能力和资格要求

1. 良好的表达能力和沟通能力

2. 热爱游戏行业，具有游戏行业工作经验

3. 良好的客服意识

4. 细心，耐心，具有良好的情绪控制能力

5. 具有良好的俄语、德语 、日语、法语、韩语语言听说读写能力

工作地点：成都市高新区天府软件园A区3

薪资待遇：3K~4.2K

此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求