面试时间：2021面试职位：海外英语客服分享时间：2021-09
- 面试经历：
- 官网投递简历，然后HR电话邀约面试，共经历两轮面试，第一轮HR面+笔试，问题主要围绕深挖工作经历带一点学校经历。第二轮部门主管+HRBP面试，问题同样是深挖工作经历再加上一些有关客户投诉的专业性问题
- 面试官提的问题：
- 1.自我介绍
2.你认为自己具有哪些胜任这份工作的特质
3.你上一份工作给你留下的深刻印象
4.你从上一份工作中学到了什么?
5.你的缺点是什么？
6.你在上一份工作中遇到了什么有挑战性的事情
7.客户不断地投诉你，你会采取什么应对措施
8. 客户说产品有问题给一星差评 你怎么去消除这一星评价?
有用(1) 面试难度：难度一般 应聘途径：社会招聘
面试时间：2021面试职位：海外英语客服分享时间：2021-09
- 面试经历：
- 官网投递简历 ，然后电话邀约面试。 面试一共分为两轮，第一轮是hr面 。面试内容主要围绕投递简历进行上一份工作的深挖 加上笔试。第二轮面试是hr面加上 部门主管进行面试，面试内容同样是深挖投递简历并进行专业问题的回答
- 面试官提的问题：
- 1.请简要介绍一下自己
2.说说自己的优点和缺点
3.你认为自己具备的哪些潜质适合目前投递岗位
4.你在上一份工作中遇到的最大的困难是什么？以及你解决这些困难的 方法
5.你为什么离开上一份工作
6.如果有客户不断的对你进行投诉，你该如何应对
7.如果客户反应商品存在巨大的问题 并给出一星差评，你如何使客户消除这一新的差评
有用(2) 面试难度：难度一般 应聘途径：社会招聘
面试时间：2017面试职位：海外英语客服分享时间：2017-04
- 面试经历：
- 先填写一份个人简历，之后会有HR来面试，我当时是两个HR面我一个人，他们会问你一系列关于这个工作的问题，还会问你能否接受轮班，初面会让你做英文自我介绍，初面结束会有一个笔试，笔试由翻译邮件，回答客户问题，回复客服邮件组成，题目比较专业。
- 面试官提的问题：
- 能否接受两班倒，为什么选择这个工作，职业规划，家庭情况，对这个工作的了解程度，工作经验，让你阐述一下这个工作的具体内容，或是问你对跨界电商了解程度。
有用(1) 面试感觉：一般 面试难度：难度一般 应聘途径：网上申请
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