疫情期间视频面试。派遣制岗位。面试官有多人,主要有2人提问。面试时间15分钟左右。面试官提出问题后根据我的回答会衍生一些问题,同时给我提出一些发展建议。
面试官问的面试题:京北方信息技术有限公司电话客服专员面试题
1.请自我介绍
2.离职原因
3.对本公司的了解
4.分享一件工作中认为处理的比较好的一个案例
5.当遇到疑难客户时如何处理
6.如何排解与处理自身不良情绪
7.对工作环境及内容的期望,以及个人规划
你是通过何种渠道获得这次面试机会的?
答:网上申请
你觉得这次面试的难度如何?
答:难度一般
这次面试的结果如何?
答:面试未得到工作