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首先你普通话要好,语气要温柔,打字要快,然后基本条件满足,就是抗压能力了,因为各种各样的顾客都有,很多人打电话一来就破口大骂。还有适应排班班、夜班什么的。
114号码百事通呼叫中心话务员面试题
请问你为什么想来这边上班?对工作有什么规划?未来有什么打算?期望薪资多少?你的沟通能力怎么样?自我调节能力怎么样?
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面试形式包括哪些?答:1对1面试 这次面试的结果如何?答:面试成功且工作
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