企业文化
 
一、兰梦超市的简介
通江兰梦超市成立于2005年，是一家专注于为大众百姓提供日常的食品和用品以及购物服务。在全体优秀员工的共同努力下，通江兰梦保持良好的发展势头,在2012年，发展成八家连锁超市（其中便民超市四家家、孕婴童四家家）。在创业途中，我们一直秉承“做人德为本、经商诚至上”的经营理念、为顾客提供优质、便捷的服务。
二、兰梦超市的文化战略
铸百年兰梦，创经典品牌。兰梦要通过做精、做强、做大实现企业创新、创优、创名，成为服务行业最具影响力的大型便民超市。为此，通江兰梦的使命是要为顾客提供超越的价值，为员工铺设成功的平台，为合作伙伴营造共赢的局面，为社会做出最大的贡献。实现与顾客、员工、伙伴的共建共享共赢，实现企业利益与社会利益的和谐统一。
三、兰梦文化脉络与体系
1、战略目标
做精、做强、做大、创新、创优、创名。
2、业务目标
兰梦便民超市：努力成为多元化的大型便民超市
兰梦孕婴童：最具影响力的孕婴童店，打造知名品牌
3、管理目标
实现社会效益、客户效益、员工收益、企业效益的最大化。
4、岗位目标
岗位成才、服务升值。
四、经营理念
1、人本管理：诚信双赢。
2、文化理念：以竞争获取利润、以服务赢得竞争、以文化提升服务。
3、兰梦精神：高效、卓越、服务、奉献。
4、企业道德：待人忠、办事诚、服务好、以德赢人、质量优、信誉好、创业实。
5、兰梦做风：脚踏实地、精益求精、快速应变、雷厉风行。
五、兰梦的价值观
1、人生观：为客户创造价值、为员工创造前途；
2、用人观：无德有才者，不用；有德无才者，可用；德才兼备者，重用；
3、财富观：员工的创造力是企业最大的财富；
4、公私观：公而忘私，可赞；公私分明，可行；损公利私，可憎；
5、奖罚观：奖罚分明，奖比罚好；
6、廉洁观：清清白白做人，干干净净做事；
7、工作观：今天做得比昨天好；
8、学习观：活到老，学到老；
9、客户观：客户为兰梦创造效益，兰梦为客户实现价值；
10、服务观：客户满意就是我最大的动力；
11、质量观：质量胜于生命；
12、品牌观：经营品牌到永远；
13、诚信观：诚信是企业的座右铭，失信是企业的墓志铭；
14、现场观：现场是兰梦的第一张名片；
15、创新观：不创新毋宁死；
16、危机观：兰梦离破产永远只是一步之遥；
17、风险观：永不满足，超越自我；
18、发展观：员工同企业共成长，企业同市场共壮大。
兰梦训词    管理者：同心同德、开拓创新     员工：敬业爱岗，追求一流
企业信念：不断完善自我，力铸百年兰梦
兰梦座右铭：眼睛盯在市场上，功夫下在服务上，效益出在管理上
六、兰梦文化的策略
百年企业重在企业文化的传承与发展。兰梦立志做百年企业，就应铸就独特的企业文化或企业的精神气质。为顾客提供价值、为员工铺设平台、为伙伴营造共赢、为社会做出贡献。
七、兰梦的愿景
通江兰梦为顾客提供价廉物美的商品与便捷的购物服务；为顾客提供和销售与百姓日常生活息息相关的商品；坚持“大众化”路线，把家庭作为目标顾客；坚持薄利多销，做大流量，成为流通一体化的龙头企业。
兰梦对员工的期待：勤奋、细心、积极、总结。
勤劳肯干、充满激情、奋发向上是兰梦员工崇尚的工作态度；以高于业界和公司的标准去要求自己，努力工作、享受工作。在工作中共同学习、共同提升、共同进步，热心帮助、宽容、善待同事，用心微笑接待客户。
兰梦不断总结经验和吸取教训，在新的起点，向更高的目标前进；通过总结，达到更加关注、更加专业、更加精细化。
兰梦的核心价值观：融合共享、成于至善。
兰梦在以后的发展道路上一直创新拓展、谦虚好学、与时俱进、不断挑战自我、不断超越自我，争创中国零售业中最受尊敬企业及最佳雇主。